名古屋市緑区不動産　うかい日記

エバーグリーンの鵜飼です。

★問題やトラブルになったときに
　感情的になって話をしても何も解決しません。
　話し合いの場で双方の話を聞こうとしても
　片方が一方的に主張して、相手の言葉を
　遮ってしまうと、得てして、売り言葉に買い言葉で
　喧嘩別れになることも。

★感情や怒りの気持ちは分かるものの
　大人社会において、感情論や威圧的な態度では
　収集がつかなくなってしまいます。

★私もついこの前、あるところで
　「何だそれは！」みたいなことがありましたが
　そこはぐっとこらえて、相手に出来るだけ
　一所懸命に業務を遂行してもらう為に
　冷静に話をしようと務めました。
　
★互いに着地点、ゴールが同じであるならば
　主張するところは主張したとしても
　互いの主張を聞く耳が必要ですね。
　「目には目を」ではなく器の大きな人間になりたいものです。