名古屋市緑区不動産　うかい日記【練習します、勉強します】

エバーグリーンの鵜飼です。

★エバーグリーンでは毎週火曜日の
　朝７時３０分から１時間、社内で勉強会を
　しています。
　
★何の勉強会かというと、
　不動産購入希望のお客様のニーズを
　しっかりと掴むにはどうしたらよいか？
　お客様に最良の提案をさせて頂くためには
　どんなお話しをさせて頂けばよいかなど、
　盛り沢山です。

★当然、お客様のためにという出発点から考えれば
　自ずと行動や言動が決まってくるはずなのですが、
　気持ちだけでは伝わらないことや、
　お客様のことをより理解するためには
　トレーニングが必要です。

★スポーツ選手なども同じで、
　気持ちだけはあってもトレーニングや
　練習を重ねなければ上達はしません。

★私たちの仕事も同じです。
　実際にお客様とお話しをしていく中で、
　経験や体験で培われていくのも事実ですが、
　それ以外に自分達で『お客様』のため、と
　より強く想えば、練習したり、勉強したり、
　互いに指摘しあったりと、向上心を持って
 臨まなければいけません。

★私たちは、仕事を通じて自らをカイゼンし、
　「現状維持は後退である」をモットーに、
　自己成長し続けます。
　『すべては笑顔のために』